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日本ホールディングス株式会社
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その他の不具合についてよくあるご質問(FAQ)

その他の不具合についてのよくあるご質問(FAQ)のページです。

FAQ(  4  個  )

宿泊中、ゴミはどうしたらいいですか?
宿泊中のゴミつきましては、室内のゴミ箱にお入れください。連泊期間中にゴミを捨てたい場合、透明または半透明のごみ袋をご利用いただき、各物件の1階にありますダストボックスに分別の上、ゴミ出しをお願いします。

お湯が出ません。
室内のキッチン付近の壁にあります給湯器リモコンの電源がONになっているかご確認ください。蛇口をひねってから、お湯が出るまでに少し時間がかかります。給湯器リモコンの電源を入れてもお湯がでない場合は、故障の可能性がございますので、弊社までご連絡ください。

エアコンが効きにくいようです。
お部屋の広さにより、エアコンが効くまで時間がかかることがございます。

設備の不具合や破損を見つけた場合、どうしたらいいですか?
弊社までご連絡をお願いいたします。

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定休日:毎週 火曜・水曜
担当部署:業務推進部 CS推進課

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