ベラジオ倶楽部FAQ 予約申し込みについて

日本ホールディングスのオーナー様専用ページ

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※　ログインID及びパスワードがわからない場合は、日本ホールディングス㈱業務推進部CS推進課（0120-989-072）にご連絡下さい。

予約申し込みについてのよくあるご質問（ＦＡＱ）のページです。

	予約はマイページからのみですか？
	ご予約はマイページもしくはお電話にて承っております。マイページからでしたら２４時間予約可能です。お電話の場合、営業担当又は弊社までご連絡をお願いいたします。

	マイページからオーナーズルームを予約する方法をおしえてください。
	マイページにログインし、上部の「オーナーズルームのご予約」からご予約可能です。「宿泊日から探す」もしくは、「宿泊施設から探す」の予約カレンダーからご予約をお願いいたします。

	家族(子供)が利用します。予約時の緊急連絡先は会員ですか？
	予約時の緊急連絡先につきましては、原則、当日利用される代表者の携帯等の電話番号をご入力ください。

	予約は先着順ですか？
	３か月以内のご予約に関しましては、空いていれば確定が可能となります。３か月以降先のご予約につきましては、仮予約となり、抽選となります。

	仮押さえはできますか？
	仮押さえはできません。予約した時点でチケット消費となりますので、予定をご確認の上、ご予約をお願いいたします。

	キャンセル待ちはできますか？
	キャンセル待ちは承っておりません。キャンセルがでますと、随時、部屋の予約が可能になりますので、予約カレンダーより空き状況をご確認くださいませ。

	満室で予約がとれません。
	土日祝や連休シーズン等お申込みが集中する時期は、予約が取りづらい状況となっております。仮予約の方が同日で複数いらっしゃる場合、３か月前に抽選を行います。ご利用をご検討の際は、お早めに仮予約をお願いいたします。

0120-989-072 (フリーコール)

受付時間：１０：３０~１８：３０

定休日：毎週　火曜・水曜

担当部署：業務推進部　ＣＳ推進課