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マイページ ログインについてよくあるご質問(FAQ)

マイページ ログインについてのよくあるご質問(FAQ)のページです。

FAQ(  7  個  )

「ベラジオ倶楽部マイページ」とはなんですか?
マイページでは、オーナーズルームの空き状況の確認・予約・予約内容照会等が可能です。
※ご予約・予約内容照会にはログインが必要です。

「ベラジオ倶楽部マイページ」サイトを利用するのはお金がかかりますか?
会員専用サービスを含むこのサイト内のサービスの利用は無料です。また、会員登録費用や会費もかかりません。
※サイト閲覧時に発生するパケット料金はお客様のご負担になります。

ログインIDとパスワードとはなんですか?
「ベラジオ倶楽部マイページ」のログインに必要となります。ベラジオ倶楽部会員様おひとりずつに会員IDとパスワードを発行しております。

ログインID、パスワードがわかりません。
ID、パスワードをお忘れの場合、再発行手続きを行いますので、弊社までご連絡お願いいたします。再発行のお手続きは、ご本人様のみとさせていただきます。
※お手続きには、ご本人様確認が必要となり、同居されているご家族様であってもできかねます。また、ID、パスワードの初回発行は、物件のお引渡し完了後となります。

ベラジオ倶楽部のサービス、マイページはいつから利用できますか?
ベラジオ倶楽部会員となる物件のお引き渡し後より、ご利用いただけます。物件の契約後ではありませんので、ご注意ください。

パスワードの変更方法を教えてください。
マイページ ログイン後、左上の「パスワード変更はこちら」をクリックしてください。変更が可能です。

お客様情報 の変更方法を教えてください
ご住所、氏名、電話番号などの各種変更はお電話にて承ります。

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